Art. 14 - Ufficio Informazioni e Relazioni con il Pubblico. Statuto Comunale di Alessandria (Provincia di Alessandria - Piemonte). La carta fondamentale dei cittadini alessandrini

Statuto Comune di Alessandria

Titolo II - Istituti di Partecipazione
Capo I - La Comunità Locale e il Comune

Art. 14 - Ufficio Informazioni e Relazioni con il Pubblico

1. È istituito, secondo modalità previste dal Regolamento, un Ufficio per l'informazione ai cittadini e le relazioni con il pubblico, che ha il compito di:
a) favorire l'accesso alle strutture, ai servizi, ai documenti dell'amministrazione;
b) informare il pubblico sulle attività istituzionali dell'Ente;
c) ricevere relazioni, proposte, osservazioni, reclami da parte dei cittadini;
d) predisporre interventi organizzativi e logistici intesi a migliorare il rapporto con i cittadini e la comunicazione pubblica, mediante progetti organici ed articolati;
e) programmare ed attuare iniziative di comunicazione pubblica, anche in via telematica, in modo da assicurare la conoscenza sia di normative locali, regionali e nazionali, sia di servizi e strutture.

2. I cittadini possono esprimersi sia in lingua italiana, sia in lingua piemontese e sue varianti locali nei rapporti verbali con il Comune.

Altri Articoli:
	Art. 15 - Albo Pretorio
	Art. 13 - Pubblicità degli Atti e Diritto d'Accesso e di Informazione dei Cittadini
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