1. Il comune organizza la gestione dei servizi in modo che: a) sia garantito un accesso semplice e immediato alla loro fruizione, predisponendo orari, modalità burocratiche e d'accesso che tengano in particolare conto le esigenze delle donne e del cittadino con maggiori difficoltà; b) siano assicurate forme di controllo, di consultazione e di tutela degli utenti in ordine alla modalità di erogazione ed alla qualità degli interventi; c) siano previsti adeguati strumenti di controllo economico, finanziario ed organizzativo ai fini di garantire un equilibrio tra economicità della gestione e livello qualitativo delle prestazioni. |