1. L'ufficio per le relazioni con il pubblico cura la raccolta e l'aggiornamento costante delle disposizioni che disciplinano i singoli procedimenti e ne facilita la conoscenza da parte degli interessati; assicura la pubblicizzazione dei servizi resi dall'Ente in modo diretto o indiretto, la conoscenza dei diritti e dei doveri degli utenti della struttura pubblica. 2. L'ufficio ha il compito di fornire chiarimenti sull'iter seguito da provvedimenti e pratiche amministrative, individuando e Comunicando il nominativo del responsabile del procedimento, garantendo l'accesso agli atti ed alle informazioni, e quanto possa essere utile al cittadino per l'esercizio dei propri diritti di partecipazione. |